Costes reales en el comercio electrónico: Inversión tecnológica

Como recordáis, estos días estábamos hablando sobre los costes que supone la apertura de una tienda en internet o e-commerce.

Lo que se suele comentar en determinadas charlas o formaciones para la potenciación de la apertura de tiendas es que es muy económico.  Y no les quito razón, es mucho más económico que una tienda física, pero no deja de tener unos costes fijos que enumeraré a continuación.

1. INVERSIÓN TECNOLÓGICA EN HARDWARE.

Hay que realizar una inversión tecnológica en hardware o aparatos informáticos para poder desarrollar bien nuestro trabajo.

– Potente ordenador y periféricos necesarios (Impresoras,..)

– Memoria, ya sea en discos extraíbles o internos para poder almacenar la información relativa a nuestra tienda (fotografías y textos) y hacer las correspondientes copias de seguridad.

– Buena cámara de fotos.  La venta se hace visualmente así que una buena cámara de fotos con sus necesarios complementos ( filtros, trípodes,…), y un curso de fotografía y edición fotográfica si fuera necesario.

– Smartphone o tablet, con conexión a internet para estar en contacto en cualquier momento con tus clientes.  Para compartir con ellos en tus redes sociales,… en definitiva para comunicar.

2.  INVERSIÓN TECNOLÓGICA EN SOFTWARE.

La inversión en software es muy amplia en cuanto a coste monetario.  Una página web inicialmente puede costar entre 500€ y 10.000€ (o incluso más, si es a medida).  Pero el mantenimiento también es costoso, ya que el proceso de perfeccionamiento de la web para la compra (usabilidad) supone muchas horas de trabajo.

De todas formas hay diferentes tipos de soluciones a la hora de vender en internet.  Elije la que más ten convenga según tus necesidades.  :

-Soluciones sencillas.  Market Places.  Como son eBay o amazon.com

-CMS o gestores de contenido con módulos de tienda ecommerce.  Como son WordPress y su WP e-commerce o Joomla con su VirtueMart.

-Soluciones profesionales enfocadas directamente a ser tiendas ecommerce.  Como son Prestashop o Magento.

-Soluciones a medida.  Realizadas por profesionales informáticos.

3.  MANTENIMIENTO WEB.  

La web requiere de un dominio y de un espacio donde estar ubicada.

El dominio es la dirección donde estará ubicada tu página web y a través de la cual serás encontrado por los posibles clientes.

El espacio o hosting realmente es el alquiler de un espacio en MB o GB en los servidores (grandes ordenadores) de una empresa informática de servicios de hosting donde estará guardada toda la información relativa a tu página web.

En la actualidad hay muchas empresas que ofrecen estos servicios.  Comprueba la que mejor se amolda a tus necesidades ya que puedes llegar a pagar desde 9€/mes hasta 300€/mes dependiendo de los servicios que te ofrezcan.

4. SERVICIOS PROFESIONALES.

Una vez recibida la web serán necesarios una relación de servicios profesionales informáticos o de empresas de marketing online para el mantenimiento de la web.

-Para aprender cómo funciona tu página web. La empresa de servicios informáticos debe enseñarte cómo funciona cada uno de los apartados de tu web.

-Gestión de hosting.  La empresa de servicios informáticos mantendrá tu web y solucionará posibles problemas con tu hosting.

-Modificaciones web.  La empresa de marketing online modificará tu web para que sea más atractiva para el comprador.

-Usabilidad de la web.  La empresa de marketing online analizará la web para encontrar las variantes que hagan que tu web tenga más usabilidad y sea más resolutiva en las compras.

Próximamente os propondremos más costes a tener en cuenta a la hora de la apertura de la web.

Un saludo

2 comentarios en “Costes reales en el comercio electrónico: Inversión tecnológica

  1. Pingback: Más costes reales en el comercio electrónico… « Elena Rueda Piazuelo

  2. Pingback: El comercio electrónico. Otros costes a tener en cuenta. « Elena Rueda Piazuelo

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